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申甌呼叫中心組網方案
方案簡介○ 隨時隨地實現電話接入✘☁☁☁✘,網路可達即可使 用呼叫中心 ○ 跨地域協同工作✘☁☁☁✘,多分佈點集中管理✘☁☁☁✘,統 一服務標準✘☁☁☁✘,統一使用者體驗✘☁☁☁✘,統一資源排程○ 根據業務需要✘☁☁☁✘,可隨時動態調整✘☁☁☁✘,能更...
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公安系統電話自動回訪系統 語音解決方案
1 客戶需求宣城市局建設7個公安局的電話回訪系統,完成市區和其他縣區的電話互動訪問✘☁☁☁✘,形成公安專線網路✘☁☁☁✘,打造一個閉環的管理系統✘☁☁☁✘,方便業務的受理和流轉✘☁☁☁✘,利於市局縣局的管理和監督✘↟。Ø 資料庫內的單位名稱在DS系統發...
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申甌企業級客服呼叫中心解決方案
客戶服務中心是一個內涵豐富的概念✘☁☁☁✘,又稱為呼叫中心(Call Center)或電話營銷(Telemarketing)✘☁☁☁✘,是現代化企業提高綜合競爭能力的手段之一✘☁☁☁✘,它的含義應該是·▩•╃│:基於CTI技術✘☁☁☁✘,充分利用通訊網和計算機網的多項功能整合並與企業連為一...
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電視購物解決方案(電銷/綜合購物)
行業背景 電視購物就是透過電視釋出商品資訊✘☁☁☁✘,利用電話聯絡送貨上門✘☁☁☁✘,以“無店鋪銷售”模式而著稱✘☁☁☁✘,具有獨特的營銷風格✘↟。電視購物迎合了現代人快節奏的生活方式✘↟。消費者只要一個電話✘☁☁☁✘,就有人將其所訂購的產品送貨上門✘☁☁☁✘,大大提高了...
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教育培訓行業解決方案(培訓/諮詢/教育)
行業背景 隨著國家對教育培訓市場進一步開放✘☁☁☁✘,以及資訊化時代下的學習需求增長✘☁☁☁✘,我國的教育培訓業發展迅猛✘↟。各類素質教育✘╃、職能技術✘╃、成人教育✘╃、企業管理✘╃、英語學習✘╃、IT培訓等教育培訓企業層出不窮✘↟。然而在競爭激烈的市場環境下...
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酒店餐飲行業解決方案(酒店/餐飲)
隨著我國經濟的高速發展✘☁☁☁✘,人民生活水平的提高✘☁☁☁✘,外出旅遊對很多人來說已經變得越得越容易✘↟。同時中國旅遊市場巨大的商機✘☁☁☁✘,也讓眾多商家紛紛擴張✘↟。但隨之而來的就是同質化✘╃、價格戰✘↟。如何讓公司擁有致勝的法寶✘☁☁☁✘,在日趨激烈的競爭中✘☁☁☁✘,還能立於不敗之地✘↟。據國外諮詢...